Wir suchen dich!
IT.EckSe ist ein IT-Dienstleister aus Erfurt, welcher deutschlandweit klein- und mittelständische Unternehmen vollumfänglich betreut – dazu gehören die IT-Sicherheit, Hardwareversorgung, Telefonanlagen, Patchmanagement, Beratung sowie der Anwender-Support im täglichen Arbeitsalltag.
Unser Motto lautet:
„Service mit Umsicht. Support mit Herz.“
Unser Ziel ist es, Unternehmen zu unterstützen, ihre IT nicht nur sinnvoll zu managen, sondern sie zu nutzen, um die unternehmensinternen sowie -externen Prozesse zu optimieren.
Über dich:
Die Administration deines eigenen Minecraft-Servers ist für dich so komplex wie Kaffee kochen?
DNS ist für dich kein Begriff aus der Biologie, bei AD denkst du nicht an Geschichte und IPsec ist für dich keine Zeiteinheit?
Layer 8 im OSI-Schichtenmodell bereitet dir keine Kopfschmerzen?
Dann ist das genau die richtige Stelle für dich.
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams zu sofort eine:n
Techniker:in im Managed IT-Service (m/w/d)
Arbeitsort: Erfurt, Home Office möglich
Deinen Aufgaben sind:
- Übernahme der Betriebsverantwortung für die IT unserer Kunden – Du wartest und pflegst die IT proaktiv, sodass unsere Kunden störungsarm arbeiten können
- Automatisierung von IT-Serviceprozessen (z.B. von Updates, Patch-Management)
- Betreuung der IT-Systeme unserer Kunden vor allem per Fernwartung und manchmal vor Ort
- Anwenderunterstützung in IT-Fragen telefonisch, per E-Mail, per Fernwartung und vor Ort
- Rationalisierung des IT-Services, sodass wir mit weniger Zeitaufwand mehr IT-Systeme umfassend betreuen können
- Du führst diese Projekte von A bis Z selbständig und ggf. mit Unterstützung von anderen Mitarbeitern vor Ort beim Kunden oder per Fernwartung durch
- Du dokumentierst die von dir durchgeführten Arbeiten in unserem Doku System
- Du unterstützt den Vertrieb bei der Erstellung von technischen Konzepten für Kundenprojekte und unterstützen diesen im aktiven Verkauf
Unsere Anforderungen an Dich:
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation und/oder verfügst über langjährige Berufserfahrung
- Du bist erfahren mit den gängigen Server- und Netzwerktechnologien (z.B. Microsoft Servern, Firewalls, Monitoring, Patch Management, etc.)
- Du kannst IT-Projekte von der Bestandsaufnahme über die Planung und Durchführung bis zum erfolgreichen Abschluss steuern und auch durchführen
- Rationalisierungsdenken – Du vereinfachst und automatisierst Abläufe, die vorher zeitraubend und manuell erledigt wurden
- Spaß im freundlichen Umgang mit Menschen und das Bedürfnis, diesen in ihrer täglichen Arbeit zu helfen
- Eine sorgfältige Arbeitsweise
Tiefgreifende Fachkenntnisse und Begeisterung für die IT sind uns wichtiger als dein bisheriger Ausbildungs- und Berufsweg.
Was wir dir bieten:
- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in der am schnellsten wachsenden Abteilung eines expandierenden Unternehmens
- Einen spannenden, abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit technisch anspruchsvollen IT-Projekten
- Sehr gutes kollegiales Betriebsklima
- Interne, sowie externe Schulungen
- Die Möglichkeit, den eigenen Arbeitsplatz mitzugestalten
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Eine umfassende Einarbeitung
- Kostenübernahme für eine Monatskarte oder alternativ ein Firmenfahrzeug mit Privatnutzung
- Regelmäßige Mitarbeitergespräche, sodass wir dich deinen persönlichen Zielen näherbringen
- Möglichkeit zur Gleitzeit
- Wunschgetränke werden gestellt
- Einen Chef, der dich krank nicht arbeiten lässt
Sende deine Bewerbung direkt an bewerbung@eckse.de zu Händen Johann Bolte. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
